常见问题

1、流量卡:驾训通标配为 6G/月/24月 当月流量用尽不可再叠加套餐,流量用尽后将不再上传抓拍及定位数据,SAAS中显示离线,不可查看视频。但设备仍会正常工作,视频文件存与TF卡中。
6G流量使用说明:每月除基本数据上传消耗(例如,抓拍照片和行驶轨迹数据)其余流量可支持连续观看4小时左右实时视频,或远程下载等量的视频文件;
2、存储空间驾训通设备中标配64GB存储卡(循环录制,约可存储4~6天视频)。设备双TF卡槽设计,每卡槽最大支持128G,共计最大支持256G内存(用户可根据需求自定义扩展);
3、设备开关:车辆点火,设备开启,车辆熄火,设备关闭。线路正常连接时车辆熄火,设备不会立即断电,电源中备用电池可供设备待机5~6分钟,随后设备进入休眠。如常电和ACC接错,一直带电,则设备不会关机,直至车辆电瓶电压降低至预警值,设备自动进入休眠状态;
4、培训记录:同一驾驶人,连续驾驶5分钟后生成记录(从第6分钟开始显示);
5、网络:设备使用4G网卡,信号会受车辆所处环境周围基站影响,例如:山区、隧道、地下等环境都可能会影响设备信号。不支持使用WiFi网络;
6、车内摄像头:因摄像头配有红外夜视功能,红外光波开启导致拍摄出部分黑色物体颜色偏紫,不会影响照片识别。夜视功能摄像头,在光线暗时采集到的画面为黑白色;
7、设备供电电压10V~36V(12V/24V),通常设备支持大车(货车、大客车)和小车的安装,有保险插片找到对应的位置插入即可,没有对应的插片可破线安装;
8、3M胶固定:固定前请擦拭干净玻璃找准位置,不要反复粘贴;
9、车内摄像头安装请先在系统中绑定好设备,根据实时视频画面粘贴车内摄像头(注意摄像头上下朝向);
10、绑定设备时如没有车辆信息,请先到【车辆管理】中录入车辆信息,再进行设备绑定;
11、设备工作运行时,机身散热发烫属于正常情况(工作温度范围 -20°C ~ +70°C)。
2023-04-27