业务管理

业务管理,主要是对于学员学车过程中可能产生的换班、换人、转出、五次不过、档案过期、更换校区、退学、退费的管理与操作。在同一菜单内对学员进行操作,简单快捷。

学员管理-业务管理

业务管理,主要是对于学员学车过程中可能产生的换班、换人、转出、五次不过、档案过期、更换校区、退学、退费的管理与操作。
换班:当学员需要更换学习的车型或者班制,并相对费用会有调整时,选择换班新增。
换人:在122系统受理成功之前可进行换人操作,比如张三报名了,在受理之前,不想学习了,驾校可以让其亲人朋友等顶替他的名额。
转出:学员在在培过程中,因某些原因要转到别的驾校学习,这时需要把学员的档案进行转出。
五次不过:学员在考试过程中,同一科目五次机会全部用完仍不合格(考爆了),需要重新报名学习。
档案过期:自科一考试合格之日起三年内未领取到驾照视为档案过期,需重新报名学习。
更换校区:如果驾校有多个校区,学员要从A校区转到B校区,需要进行更换校区的操作。
退学:学员因某些原因不继续学习了,可以做退学处理。
退费:学员退学需要退钱、预付需要退订金之类的情况,需要进行退费处理的需要新增退费业务。
1)各项的操作方式一致,点击新增业务,选择要对应的选项,即可弹出对应项目弹窗。
2)以换班为例:业务管理中点击新增业务,选择换班
输入关键字,然后选中学员,也可以读取身份证,弹窗具体信息后,操作想要操作的内容即可。
3)审核,需要进行审核的业务需要在此处进行审核后才算完成办理该项业务,对应之前说过的预报名中有优惠需要审核后才能转变为报名成功的操作。支持批量审核和撤销。
批量操作:
选择需要批量操作的类目,以批量审核为例:勾选要审核的学员,然后点击批量审核。也可以通过筛选项,做好筛选后再批量操作。
2023-06-15