学员线索

平台推荐的线索和自己其他渠道收集的线索会显示在线索管理菜单,通过购买学员线索查看学员联系电话或者跟进意向学员,进行招生,增强意向学员转化。还可通过权限设置不同的查看权限。

学员线索-购买线索
1,购买线索,主要是通过金币、微信支付、招生豆等方式,购买驾校一点通平台给推荐的学员线索,来联系意向学员进行沟通转化。
1)设置驾照类型、招生地址、招生距离等,锁定招生范围。
2)购买,点击学员后面的 查看号码,会弹出支付二维码,进行支付后可查看学员的手机号。
2,学员线索-我的线索
1)我的线索,包含购买的线索、通过其他途径收集并新增或者导入进来的线索。 新增或者导入,点击菜单中 右上角对应的按钮操作即可。共包含7个标签,如下:
①全部:线索库中所有线索;②待联系:录入新线索或学员直投线索;③今日待跟进:待联系的学员联系完后,下次跟进时间填写之后的时间到了当天,需要当日完成跟进的学员;④过期未跟进:待联系的学员沟通完后填写下次跟进时间为今天且未联系的学员或者是今日待跟进的学员当天未联系完导致过期的学员;⑤之后待沟通:下次跟进时间填写今日之后的时间段需要在进行跟进的学员;⑥已成交:自己进行了一次二次跟进的后成交的学员;⑦已放弃:在进行多次有效沟通后学员表明已经报名他校或者表明不在本校报名的学员;
2)可以对线索进行分配和跟进,更加有效、合理、快速的进行跟进。
分配:勾选学员前面的小白框,然后点击批量分配。 跟进后,点击“添加沟通情况”进行填写。
3)在线聊天,还可以通过在线聊天,和学员实时互动。
3,线索管理-线索渠道
线索渠道,为了更好的分析线索的来源渠道,除了默认的渠道外,还支持自定义渠道。通过多渠道分析数据,为调整招生策略做参考。
4,线索管理-线索公海
1)线索公海可以设置线索跟进周期,超过跟进周期的线索。
2)认领,点击学员后面的认领,认领后可以到我的线索中进行跟进。
5,线索转化技巧:
1)使用哪种跟进话术学员才更容易接收且让自己跟进更有思路
2)遇到各种情况的学员如何进行跟进处理呢?
2023-06-08